CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin của khách hàng mục đích quản lý Người Tiêu Dùng liên quan đến các hoạt động mua sản phẩm trên website và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong việc kinh doanh bán sản phẩm chúng tôi và nhằm hỗ trợ khách hàng khi gặp những vẫn đề liên quan đến việc mua sản phẩm.
Thông tin cá nhân mà WEEDSOFT VIET NAM Co., Ltd. thu thập bao gồm:
Họ và tên
Địa chỉ
Điện thoại
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về sản phẩm
Tên sản phẩm
Số lượng
Thời gian giao nhận sản phẩm
Công ty thu thập các thông tin trên tại các mục https://www.leselin.vn/.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được WEEDSOFT VIET NAM Co., Ltd. sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp sản phẩm và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, sản phẩm mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân, WEEDSOFT VIET NAM Co., Ltd. chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về lesel@itweed.net.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
- Công ty PG hoặc nhà sản xuất hàng hóa.
- Công ty vận chuyển.
- Cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Địa chỉ: P.An Phú, Thành Phố Thủ Đức (Quận 2 Cũ), Thành phố HCMSố 120 đường số 51, khu phố 2
Điện thoại: 076-537-7931
Website: www.leselin.vn
Email: lesel@itweed.net
6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Tại WEEDSOFT VIET NAM Co., Ltd. , việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật WEEDSOFT VIET NAM Co., Ltd. cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. WEEDSOFT VIET NAM Co., Ltd. cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng sản phẩm dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
WEEDSOFT VIET NAM Co., Ltd. hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của WEEDSOFT VIET NAM Co., Ltd. , và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 076-537-7931 hoặc email: vn.lesel@itweed.net